Conditions générales de vente AZTEK

Le fait par nos clients, de nous passer commande implique l’acceptation sans réserve de nos conditions générales de vente. Toute exception ponctuelle négociée avec un client dans leur application ne peut en aucun cas être assimilée par lui à une renonciation dont il serait susceptible de se prévaloir ultérieurement.

Commandes

Toutes les commandes doivent nous être adressées par écrit. Seules, une confirmation de commande ou une livraison nous engagent vis-à-vis du client. Nous nous réservons le droit d’apporter sans préavis toutes modifications à nos matériels ou de les supprimer de notre gamme, sans que ces changements puissent engager notre responsabilité.

Offres

Le délai de validité de nos offres et devis est de deux mois ou selon spécifications sur l’offre. Nos fournitures sont limitées aux matériels désignés dans le devis. Le prix de nos propositions sont révisables en fonction des formules mentionnées dans notre proposition.

Facturation

Nos factures sont établies au prix en vigueur à la date de livraison. Les prix s’entendent sur marchandises enlevées en notre magasin de Schifflange.

Délais de livraison

Les délais que nous indiquons sont toujours donnés à titre indicatif et sans garantie. En cas de retard de livraison, le client n’est en aucun cas habilité à réclamer une indemnité, à opérer une retenue de paiement ou à annuler sa commande. Les livraisons seront effectuées au fur et à mesure de nos disponibilités.

Retours

Aucun retour de matériel ne pourra être effectué sans notre accord écrit préalable et il ne pourra concerner que du matériel fourni depuis moins de 3 mois. Le matériel dont le retour aura été accepté, devra être réexpédié dans son emballage d’origine, en parfait état, franco de port, à l’adresse de notre siège.

Paiements

Toutes nos factures sont réputées payables selon les conditions de paiement indiquées sur les factures. Aucun escompte n’est applicable. Tous les matériels restent notre propriété jusqu’au paiement intégral de la facture.

Garantie Réclamations

Toutes réclamations pour vis apparent, erreur d’exécution, non-conformité, vice caché ou toute autre anomalie, doivent être faîtes par lettre recommandée une semaine plus tard après la livraison. Nos matériels sont garantis légalement contre tout vice caché. Quelle que soit la durée légale, et pour autant qu’il y ait eu réclamation immédiate, nous accordons un délai de garantie d’un an à dater de la livraison excepté les matériels dont AZTEK prolonge la garantie à titre commercial.

La garantie consiste au remplacement gratuit des matériels devenus défectueux en raison de vices de matière ou de fabrication. Les éventuels frais de transport et de main d’œuvre restent à la charge du client sauf accord préalable d’AZTEK.

Attribution de compétence

Seul le droit Luxembourgeois est applicable dans nos relations avec nos clients. En cas de litige, seul le tribunal de Luxembourg est compétent pour connaître des litiges relatifs à l’interprétation et/ou à l’exécution de nos contrats.